ASSISTENZA

Riparazioni e post-vendita

Troll offre un servizio di riparazione e assistenza post-vendita: la gran parte dei guasti sono immediatamente localizzabili e la riparazione è quindi rapida e precisa.

Sostituzione schede

Le schede riparate vengono poi rese nuovamente con garanzia.
Nel caso in cui, eccezionalmente, il guasto richieda tempi più lunghi per la localizzazione, l’azienda è in grado di offrire la sostituzione della scheda con una nuova al prezzo della sola riparazione, a seguito di specifici accordi.

Analisi dei feedback

Dall’analisi dei feedback da campo, Troll ha accumulato una grande esperienza, che si traduce in migliori prestazioni e suggerimenti ai clienti per ottimizzare i prodotti